Illustration : Orkyn : après la cyberattaque, un fichier de patients proposé sur un forum cybercriminel

Orkyn : après la cyberattaque, un fichier de patients proposé sur un forum cybercriminel

Les patients d’Orkyn sont concernés par une fuite de données après une cyberattaque détectée le 19 septembre 2026. Le prestataire de santé à domicile du groupe Air Liquide a informé ses patients par courriel et suspendu l’accès à son espace patient en ligne.

Le 1er octobre 2026, un fichier présenté comme celui des patients d’Orkyn, annoncé à environ 18 000 fiches, a été proposé sur un forum cybercriminel. Selon l'analyse de Fuites Infos, il recenserait de l’ordre de 18 700 patients répartis dans toute la France métropolitaine. Orkyn, de son côté, n’a communiqué aucun nombre de personnes concernées.

Capture filigranée et masquée du courriel d'Orkyn informant ses patients de la cyberattaque

Ce qu’Orkyn a déclaré à ses patients

Selon Orkyn, des tiers non autorisés ont accédé à un fichier de données, et ses investigations ont confirmé la compromission de données personnelles de patients. D’après le courriel, sont concernés l’identité et les coordonnées des patients, leur numéro de sécurité sociale et leur code patient.

Le périmètre déclaré comprend aussi le suivi de la prise en charge (visites, médecins prescripteurs, livraisons de matériel), des données de santé comme la thérapie et l’observance, et la facturation à l’Assurance Maladie. L’entreprise précise qu’il n’existe aucun lien technique entre les dispositifs médicaux des patients et la base compromise.

Ce que contiendrait le fichier mis en vente

Le fichier donnerait pour chaque patient son nom, son numéro de sécurité sociale, sa date de naissance, son code postal et son numéro de téléphone. Il donnerait aussi le nom du médecin rattaché au patient, son numéro RPPS et son adresse électronique. Une petite partie des fiches comporterait des données de suivi médical liées au traitement de l’apnée du sommeil.

Les fiches auraient été collectées fin août 2026, soit plus de trois semaines avant la détection annoncée par Orkyn. Le fichier ne contiendrait en revanche ni adresse postale complète, ni adresse électronique des patients, ni données de facturation : il serait plus étroit que le périmètre notifié, mais exposerait les coordonnées des médecins, qu’Orkyn ne mentionnait pas.

Orkyn n’a pas établi publiquement de lien entre ce fichier et l’incident qu’elle a notifié.

Les risques pour les patients et les médecins

Le numéro de sécurité sociale associé au nom, à la date de naissance et au téléphone permet des démarches frauduleuses au nom des patients. Le nom du médecin et le contexte de soins à domicile donnent aussi un prétexte crédible à de faux appels se réclamant du prestataire, de la caisse ou d’un service de renouvellement de matériel. Une part importante des patients figurant dans le fichier serait âgée.

Les médecins rattachés peuvent de leur côté recevoir des messages se présentant comme venant du prestataire. Orkyn appelle ses patients à la vigilance face aux courriels, SMS, courriers et appels suspects.

Le 19 septembre 2026 également, VitalAire, autre prestataire de santé à domicile du groupe Air Liquide, a détecté une cyberattaque visant ses extranets. Aucun lien entre les deux incidents n’a été établi publiquement.

Données concernées :

  • Nom complet
  • Civilité
  • Date de naissance
  • Âge
  • Numéro de sécurité sociale
  • Adresse postale
  • Code postal
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Identifiant interne
  • Identifiant professionnel de santé (RPPS)
  • Rendez-vous
  • Données de santé
  • Données de mineurs
  • Données professionnelles
  • Champs libres

Mentions :
Statut Fuites Infos : Confirmée

Que faire si vous êtes concerné ?

  • Méfiez-vous des e-mails au nom de OrkynDes coordonnées exposées permettent d'écrire des messages d'hameçonnage très crédibles. Ne vous connectez jamais depuis un lien reçu par e-mail : passez par le site ou l'application officiels.
  • Restez vigilant face aux appels et SMSUn faux conseiller peut citer des informations exactes pour gagner votre confiance. Ne communiquez jamais un code reçu par SMS, un mot de passe ou vos coordonnées bancaires à un interlocuteur qui vous contacte.
  • Attention aux faux messages de l'Assurance maladie ou d'une mutuelleL'Assurance maladie ne demande jamais vos coordonnées bancaires par e-mail ou par SMS. En cas de doute, connectez-vous directement à votre compte ameli ou à l'espace adhérent de votre mutuelle.
  • Soyez attentif aux tentatives d'usurpation d'identitéSurveillez tout courrier inhabituel ouvert à votre nom : crédit, abonnement, contrat. Si vous constatez une usurpation, déposez plainte et conservez le récépissé, il vous sera demandé pour contester.
  • Parlez-en aux enfants concernésDes messages peuvent viser directement les élèves ou leurs parents. Rappelez-leur de ne pas répondre à un message inattendu qui cite leur établissement ou leur classe.
  • Faites-vous aiderLe dispositif public cybermalveillance.gouv.fr accompagne gratuitement les victimes et recense les arnaques en cours.

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