Les clients de Trenitalia France sont concernés par une fuite confirmée touchant la plateforme de vente et de gestion des titres de transport. La notification indique qu’un accès non autorisé a permis l’extraction de certaines données personnelles liées à l’achat et à l’usage des billets.
L’incident, également rapporté par ANSA, évoque un accès non autorisé causé par des tiers externes non identifiés. Les éléments publiés signalent que peuvent être exposés le nom de l’acheteur ou du passager, la date de naissance, les coordonnées et des informations de voyage (itinéraire, date et heure, numéro du titre de transport, type d’offre). La notification précise que les identifiants, mots de passe et les données bancaires complètes ne sont pas concernés. La sensibilité tient au risque de phishing ciblé, de faux remboursements, de faux support client ou de fraude personnalisée à partir de trajets réels et d’informations de réservation.
Données concernées :
- Nom complet
- Date de naissance
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Historique de réservations
- Identifiant interne
- Fiche client
Données annoncées non vérifiées :
- Itinéraire et détails du trajet (date et heure)
- Numéro du titre de transport
- Type d’offre ou service associé
- Identité de l’acheteur ou du passager (selon la notification)
Mentions :
Statut Fuites Infos : Confirmée